以前のZENアプリをインストールされている方
ここでは、すでにZENアプリをインストールされている方のアップデート方法について解説します。以前、ZENにユーザー登録された方は、パスワードの再設定をしていただくと引き続きご利用いただけます。（Android、iPhoneともに同じ手順です）
- まずは下記のリンクよりアプリをアップデートします。 （アプリはフルリニューアルされてZEN messengerというアプリになっていますが、アップデートすると既存のアプリが更新されます） ・Androidの方はこちら ・iPhoneの方はこちら
- 新しいアプリを立ち上げると以下のような画面が表示されます。中央の「アカウントをお持ちの方」というボタンを押してください。
- 次の画面が表示されたら、メールアドレス、パスワードなどは入力せずに、下部の「パスワードをお忘れの方・再設定したい方」をタップしてください。
- 以前登録したメールアドレスを入力し、右上の「リセットする」をタップします。
- ZENから届いたメールを開き、その中のリンクをタップして、新しいパスワードを設定してください。設定が終わりましたら、メールアドレス、設定したパスワードを入力してサインインしてください。